AGB Gutscheine

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Palmers Gutscheine, Münzen und Gutschriften

 

1. GELTUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") gelten für die von der Palmers Textil Aktiengesellschaft ("Palmers") in Österreich und Deutschland ausgegebenen Gutscheine.

1.2. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.


2. VERTRAGSABSCHLUSS

2.1. Die Gutscheine und Münzen können vom Kunden derzeit in den Palmers-Geschäften in Österreich und Deutschland in Kürze auch im Palmers Online-Shop käuflich erworben werden.

2.2. Durch den Kauf und/oder die Verwendung von Palmers Gutscheinen und Münzen erkennt der Kunde diese AGB ausdrücklich an.

2.3. Kunden können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Sofern Gutscheine von Verbrauchern erworben werden, gilt für die Vertragsbeziehung zu Palmers auch das Konsumentenschutzgesetz in der jeweils gültigen Fassung.

2.4. Bei Palmers gekaufte Ware kann innerhalb von 30 Tagen bei Vorlage des Kassabons gegen Ware oder gegen eine Palmers Gutschriftkarte umgetauscht werden. Vom Umtausch ausgeschlossen sind reduzierte Artikel. Die Palmers Gutschriftkarte kann ebenso bei Reklamationsfällen und/oder Kulanzvergütungen an Kunden ausgestellt werden.

2.5. Durch die Annahme und/oder die Verwendung der Palmers Gutschriftkarte erkennt der Kunde diese AGB ausdrücklich an.

 

3. PALMERS GUTSCHEIN VARIANTEN

3.1. Die Palmers Gutscheinkarte ist sowohl mit einem frei wählbaren Betrag zwischen 10 und 500 Euro, als auch bei ausgewählten Partnern mit einem Fixbetrag von 25 Euro erhältlich.

3.2. Die Palmers Münze ist mit einem Fixbetrag von 10 Euro erhältlich.

3.3. Die Palmers Gutschriftkarte ist mit einem frei wählbaren Betrag zwischen 0,10 und 500 Euro erhältlich.

 

4. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

4.1. Nachfolgende Bedingungen gelten für Palmers Gutscheinkarten, Münzen und Gutschriftkarten gleichermaßen:

  • Palmers Gutscheine, Münzen und Gutschriften sind in allen Palmers Geschäften des Ausgabelandes (Österreich oder Deutschland) einlösbar.
  • Die Barauszahlung oder der Eintausch gegen Bargeld ist ausgeschlossen.
  • Palmers Gutscheine, Münzen und Gutschriften können zur vollständigen Zahlung oder Teilzahlung von Ware verwendet werden.
  • Bei Diebstahl, Verlust, Unlesbarkeit, Beschädigung oder unbefugter Nutzung wird kein Ersatz geleistet.
  • Palmers Gutscheine, Münzen und Gutschriften können nicht für den Kauf von Gutscheinen oder Münzen verwendet werden.
  • Jeglicher gewerblicher und kommerzieller Weiterverkauf ist unzulässig.
  • Mit Palmers Gutscheinen, Münzen und Gutschriften gekaufte Waren können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, sofern kein gesetzliches Rückgabe- oder Umtauschrecht (zum Beispiel im Falle eines Mangels nach den Gewährleistungsvorschriften) besteht.

4.2. Palmers behält sich vor, Gutscheinkarten, Münzen oder Gutschriftkarten allenfalls auch in anderen Varianten anzubieten.

 

5. GUTHABEN UND GÜLTIGKEIT

 5.1. Palmers Gutscheinkarte

Das aktuelle Guthaben kann an der Kassa jedes Palmers Geschäftes in Österreich und Deutschland unter Angabe der Kartennummer als auch über den Palmers Sales Support abgefragt werden. Bei ab November 2016 ausgegebenen Gutscheinkarten,  die über ein Rubbelfeld verfügen, ist bei Guthabenabfrage über den Palmers Sales Support bei Nachfrage die Prüfziffer anzugeben.

Bei einer teilweisen Einlösung verbleibt das Restguthaben auf der Gutscheinkarte.

Das Guthaben ist innerhalb von 5 Jahren nach Kauf einlösbar. Die Gutscheinkarte ist nicht wieder aufladbar.

Nach Ablauf von 5 Jahren verfällt der  Gutschein und das darauf befindliche Guthaben. Die Gutscheinkarte kann dann weder verwendet werden, noch wird ein allenfalls verbleibender Restwert erstattet.

5.2. Palmers Münze

Alle 2017 und 2018 ausgegebenen Euro 10 Palmers Münzen sind bis Ablauf des Kalenderjahres 2023 einlösbar. Die Gültigkeit ist auf der Münze angeführt.

5.3. Palmers Gutschriftkarte

Das aktuelle Guthaben kann an der Kassa jedes Palmers Geschäftes in Österreich und Deutschland unter Angabe der Kartennummer als auch über den Palmers Sales Support abgefragt werden. Bei ab November 2016 ausgegebenen Gutschriftkarten,  die über ein Rubbelfeld verfügen, ist bei Guthabenabfrage über den Palmers Sales Support bei Nachfrage die Prüfziffer anzugeben.

Bei einer teilweisen Einlösung verbleibt das Restguthaben während des Einlösezeitraumes auf der Gutschriftkarte.

Das Guthaben ist innerhalb von 12 Monaten nach Ausgabe und Aktivierung einlösbar (Einlösezeitraum). Die Gutschriftkarte ist nicht wieder aufladbar.

Nach Ablauf von 12 Monaten verfällt die Gutschrift und damit das auf der Karte befindliche Guthaben. Die Gutschriftkarte kann dann weder verwendet werden, noch wird ein allenfalls verbleibender Restwert erstattet.


6. ANWENDBARES RECHT

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle gegen Palmers gerichtete Streitigkeiten ist Wien.

Handelt es sich um einen Verbraucher, ist für eine Klage gegen ihn jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel er seinen Wohnsitz, seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder den Ort einer Beschäftigung hat.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Verweisungsnormen. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganze oder teilweise unwirksame Regelung wird durch eine Regelung ersetzt, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

Durch diese AGB werden alle bisherigen Ausfertigungen ungültig.


7. KUNDENSERVICE

Für Fragen zum Thema Gutschein steht Ihnen der Palmers Sales Support zur Verfügung.

 

Mo. - Do. : 09:00 bis 17 Uhr und

Fr.: 09:00 bis 16 Uhr

 

Palmers Textil AG
Ares Tower

Donau-City-Straße 11
1220 Wien

Tel +43 (1) 357 0000 888

infoservice@palmers.at